国市监质发〔2024〕75号文落地一周年:厨卫企业如何构建“产品质量安全追溯”闭环?

一瓶一码,一物一档,燃气具的“数字身份证”正在重塑厨卫行业的质量底线与市场信任。

2024年10月,国家市场监管总局正式发布《关于推进重点工业产品质量安全追溯的实施意见》(国市监质监规〔2024〕75号),标志着重点工业产品质量安全追溯进入全面实施阶段。一年过去,这项政策在厨卫行业激起的涟漪正逐渐演变为变革浪潮。

燃气器具作为首批实施追溯的产品,与调压器、净水器一道,面临着前所未有的合规压力,同时也迎来了以质量赢得市场的历史性机遇。


01 政策落地一周年:从“可选项”到“必答题”的75号文

2024年10月9日,市场监管总局发布的75号文明确提出构建“来源可查、去向可追、责任可究”的质量安全追溯链条。文件设定了清晰的路线图:2024年底,燃气器具等实施生产许可证、强制性认证管理的产品率先开展质量安全追溯;2025年底,覆盖所有实施许可证和强制性认证管理的产品。

这份文件的创新之处在于“一码贯通”机制的构建。以统一的追溯码为载体,生产单位“源头赋码”,销售单位和消费者“识码用码”,通过码上归集生产单位信息、生产日期、检验合格证明、流向等质量安全关键信息,实现全链条追溯。

对于追溯方式,文件提供了灵活选择:商品条码、物联网标识编码(Ecode)、数字身份码、CCC认证编码均可,只需与全国重点工业产品质量安全追溯平台对接。这种包容性设计为企业提供了平稳过渡的可能。

一年来,佛山、中山等厨卫产业集聚区积极响应。佛山市市场监管局专门发文,明确将实施质量安全追溯作为评价企业质量信用、质量安全水平的重要因素。中山市则通过举办燃气器具专场培训会,指导企业通过商品条码、Ecode等路径完成产品追溯。

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02 厨卫行业的合规压力与市场机遇:挑战即转机

对于燃气具、调压器、净水器生产企业,75号文的落地带来了三重压力:

首先是时间压力。2024年底的deadline已过,2025年底的全面覆盖近在眼前,尚未建立追溯体系的企业面临合规风险。

其次是技术压力。传统的手工记录、批次管理已无法满足“一物一码”的要求,企业需要建立数字化追溯能力。

第三是供应链压力。整机厂需要上游配件厂提供质量数据,下游经销商需要扫码入库,全链条协同成为新课题。

然而,压力之下暗藏机遇。2024年国家监督抽查显示,48批次家用燃气灶不合格,其中23批次来自中山企业。这一数据揭示了一个事实:质量不透明,好产品难以脱颖而出

追溯体系的建立,恰恰为优质企业提供了 差异化竞争 的抓手。当消费者可以扫码查看产品生产批次、检验报告,质量成为可感知的购买理由。同时,数字化追溯帮助企业实现来源可查、去向可追,一旦发生质量问题,可以快速精准召回,降低损失。

正如佛山市市场监管局所指出的,质量安全追溯有助于企业提升质量管理水平,增强产品防伪能力,是落实质量安全主体责任的重要体现。

03 全链路追溯解决方案:铧禧“一物一码”全球溯源平台

在这场质量安全追溯的变革中,深耕厨卫行业多年的铧禧科技,凭借其“一物一码”全球溯源平台,为行业提供了从配件到消费端的闭环解决方案。

作为中山唯一的“国家工业互联网标识体系泛家居二级节点”建设单位,铧禧科技早在2019年就开始布局标识体系建设。其研发的“一物一码”追踪溯源技术,为每个零部件赋予独一无二的“数字身份证”,实现了来源可查、去向可追、责任可究的可信制造体系。

铧禧溯源平台的核心价值在于全链路覆盖。从配件厂的原材料批次、生产过程、检测数据,到整机厂的装配信息、成品检验,再到流通环节的经销商信息、最终消费者,全链条质量数据通过标识解析体系实现互联互通。消费者只需扫描产品上的二维码,生产厂家、生产批次、检验信息一目了然。

截至目前,铧禧平台服务行业已覆盖燃气具、小家电、净水机等,注册企业数超5000家,标识注册量达25亿条。广东铃木、合胜厨电、美厨世家等企业已通过该平台实现了产品质量的透明化追溯。

以广东合胜厨电为例,通过全面的数字化改造,不仅提升了生产效率和产品质量,还优化了供应链管理。广东家丽雅电气则通过建立“一物一码”可信溯源,降低了信息差带来的不必要损失,消费者信任度显著提升

04 生态共建:从企业溯源到产业协同

质量安全追溯不是单个企业的独角戏,而是全产业链的协奏曲。铧禧科技深谙此理,通过“以点带链”的模式,推动产业链上下游企业协同数字化转型。

2024年底,在铧禧科技主办的家电行业数字化“链式”转型成果发布活动上,一系列战略合作签约引人注目。铧禧与中国市政华北院、广东省燃气具协会、广东燃气采暖热水炉商会、顺德燃气具商会共同签署“燃气用具产品质量安全追溯体系共建”协议;与全国净水产业分会、工信部电子五所等签署“净水产品质量安全追溯体系共建”协议。

更值得关注的是,铧禧科技与全球标识标准组织GS1 Hong Kong共建了“粤港国家工业互联网标识解析服务平台” 。这一平台将国内工业互联网标识体系与GS1国际标准对接,使产品在生产制造、质量管控和市场流通方面的境内外可视化追溯成为可能

香港皇冠炉具成为这一平台的试点企业。通过在生产和质检流程中记录并上载数据,生成二维码贴附产品,监管机构和消费者可随时查阅产品资讯。“我们只需在生产及质检流程时记录及上载数据,并生成二维码贴上产品,即可让监管机构、消费者等相关人士查阅产品资讯,彰显品质并赢取信任。”皇冠炉具董事李蔓莹表示。

05 未来已来:质量追溯重塑厨卫行业新生态

75号文实施一周年,质量安全追溯在厨卫行业已从萌芽走向生长。展望未来,这一趋势将如何重塑行业生态?

首先是 追溯范围不断扩大。按照75号文规划,到2027年底,追溯范围将扩展至生产许可证、强制性认证管理以外,涉及人身健康和生命财产安全并有强制性国家标准要求的重点工业产品。这意味着更多厨卫产品将纳入追溯体系。

其次是 追溯深度持续延伸。从整机追溯到零部件追溯,从生产环节延伸到使用环节,全生命周期追溯成为可能。

第三是 追溯价值多元拓展。铧禧科技总经理杨超展望,未来标识将在多个场景发挥作用:通过标识将制造业与服务业链接,实现与金融、保险、物流等业务的深度融合;通过与国际标识体系互联互通,助力企业开拓国际市场。

对于厨卫企业而言,建立质量安全追溯体系不仅是合规要求,更是 数字化转型的切入点。通过“一物一码”实现产品全生命周期数据闭环,企业可以获得生产优化、精准营销、售后服务的多重价值。

在这个过程中,选择可靠的合作伙伴至关重要。铧禧科技凭借其在厨卫行业的技术积累和平台优势,已服务超5000家企业,积累了丰富的实践经验。无论是合规压力下的应对之策,还是市场竞争中的主动布局,铧禧“一物一码”全球溯源平台都能为企业提供从配件到消费端的全链路质量追溯闭环。


当每一个燃气具都有了自己的“数字身份证”,当每一次扫码都能看见产品的“前世今生”,厨卫行业的质量透明时代正在到来。对消费者而言,这是安心消费的保障;对优质企业而言,这是价值被看见的契机;对整个行业而言,这是以质量重塑竞争格局的转折点。

75号文落地一周年,质量安全追溯不是终点,而是厨卫行业高质量发展的新起点。